Servis CRM

Teknik Servis Takip Programı ile tüm süreci yönetin, kontrolü ele alın...

"Ölçemediğiniz hiçbir şeyi yönetemezsiniz"
Peter Drucker

> İş Emirlerini Takip Edin
Kayıt alınan tüm iş emirlerini takip edin, fire vermeyin, kağıt israfından kurtulun
> Dış Servisleri Takip Edin
Saha ekiplerinizin iş durumunu, nerede olduklarını takip edin, hızlıca iş atayıp işlem sonuçlarını anında görün
> Servisteki Cihazları Takip Edin
Servisteki cihazlar ne durumda, kim ilgileniyor, ne bekliyor, ne aşamada hepsini takip edin
> DEPO ve Yedek Parçaları Yönetin
Depodaki parça ve aksesuarları yönetin, hangi iş-emri için hangi parçalar kullanılmış takip edin
> Ekipleri/Teknisyenleri Yönetin
Atölye içindeki ve dış sahadaki ekiplerinizin işlerini yönetin performanslarını ölçün
> Müşteri Memnuniyetini Ölçün
Servis hizmeti sonrası müşteri memnuniyetinizi ölçüp ekip/personel performansını belirleyebilirsiniz, hizmet kalitenizi arttırabilirsiniz.
> Gelir Giderinizi Takip Edin
Sevis ücretleri, ofis ve personel giderlerinizi takip edin, maliyeti düşürün

En kolay ve verimli şekilde kullanabilmeniz için, 8 yıldır sürekli daha iyi hale getiriyoruz

Bulut Sistem ile internet olan her yerden hızlı ve kolay erişim sağlayın. Hiçbir program kurmanıza gerek yok.

Kullanıcı Dostu arayüzü ile siz ve tüm personeliniz, hatta müşteri ve bayileriniz de kolayca kullanabilir

Anlık durumu ve günlük/haftalık/aylık/yıllık gelişmeleri takip edin. İstediğiniz kriterlerle en ince ayrıntılara kadar Detaylı Rapor alın.

Markaların sistemlerine ve diğer sistemlere kolayca Entegre olun, işlerinizi tek bir panelde yönetin

Zamandan, iş gücünden, kağıt israfından Tasarruf edin, doğayı koruyun, paranız cebinizde kalsın, siz işinize odaklanın.

İşlemleri arşivleyerek yıllar sonra bile bilgilere kolayca ulaşın. Yapılan tüm işlemleri ve süreci görün

Araç Takibi
Saha araçlarının konumunu, kilometresini, bakım, sigorta, kasko, muayene tarihi, geçmiş tarihli kimin kullandığını takip edin
Demirbaş ve Zimmet Takibi
Demirbaşların takibi, zimmeti ve kontrolünü kolayca yapabilirsiniz, bakım tarihlerini takip edebilirsiniz
Personel Takip (İK)
Personelin özlük dosyaları, izin ve puantajlarını, maaş avans ve zimmet durumunu kolayca takip edebilirsiniz
Fatura & Ön Muhasebe
Fatura kesip, satışlarınızı, gelir ve giderlerinizi carileştirip basit ön muhasebenizi tutabilirsiniz

Müşterileriniz ve bayileriniz Servis CRM panelini kullansın; telefon trafiğini azaltın, memnuniyeti arttırın

Müşterilerinizin süreci takip edebileceği panel ile hem telefon trafiğini azaltın, hem müşterileri memnuniyetini arttırın

Bayilerinize özel panel ile bayilerin süreç takibini kolaylaştırın, telefon trafiğini minimuma indirin, bayi memnuniyetini arttırın

Müşteri ve bayilerinize otomatik SMS veya Mail göndererek haberdar edin, telefon trafiğini azaltın, daha fazla memnuniyet sağlayın

Servis CRM kullanan patronların program hakkında ne diyor, Servis CRM onlara ne gibi tasarruflar ve imkanlar sağlıyor

“ Yorum buraya gelecek ” — Metin ALP
Garanti Servis

“ Yorum buraraya gelecek ” — Bülent Mataracı
Mataracı DTM

“ Yorum buraya gelecek ” — Mehmet Tangit
MTA Elektronik

Hangi markalarla çalışıyor olursanız olun, hatta marka bağımsız servisler için bile uygun...

Markaların kendi iş-emri formlarına uygun tasarımlar ile fişleri hızlıca yazdırabilirsiniz. Çok kullanılan bazı markalar şöyle;